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POLÍTICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS  Versión 0, Noviembre de
                   PERSONALES                      2016

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Por otra parte, con el tratamiento a las bases de datos contar con una oportuna información para
el desarrollo de cada uno de los procesos y procedimientos desarrollados a nombre del cliente por
parte de Agencia de Aduanas BSP S.A. Nivel 1.

    9. TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES

Dada la relevancia de alguna información para establecer focalizaciones, como puede ser la
relacionada con nivel educativo, nivel socioeconómico, pertenencia a grupos étnicos o indígenas,
estado nutricional, entre otros que pueden ser considerados datos sensibles, la Agencia
garantizará que el tratamiento de esta información se realizara buscando establecer mecanismos
que mejoren sus procesos de atención y en cumplimiento de las disposiciones contenidas en el
artículo 6 de la Ley 1581 de 2012 y el decreto 1377 de 2013.

    10. ÁREA RESPONSABLE DE LA IMPLEMENTACIÓN Y OBSERVANCIA DE ESTA POLÍTICA

El Área de Administración de Agencia de Aduanas BSP S.A. Nivel 1 será responsable por la
implementación, cumplimiento, vigilancia y control de la presente política, y a su vez podrá
delegar y facultar a las demás áreas y/o funcionarios para el cumplimiento de estas labores.

    11. ATENCIÓN Y RESPUESTA A PETICIONES, CONSULTAS, QUEJAS Y RECLAMOS DE LOS
         TITULARES DE DATOS PERSONALES

El titular de los datos personales o sus representantes o causahabientes pueden elevar, ya sea por
medios escritos impresos o magnéticos, Las peticiones, consultas, quejas y reclamos a Agencia de
Aduanas BSP S.A. Nivel 1 y/o al Encargado del Tratamiento de datos para Consultar, solicitar
corrección, actualización o supresión de sus datos si así lo desean, en la calle 25 C N° 99-16 y/o el
correo electrónico gerencia@grupobsp.com .

La petición, consulta, queja o reclamo deberá contener como mínimo la siguiente información:

    a) Identificación del Titular,
    b) Descripción de los hechos que dan lugar a la petición, consulta, queja o reclamo,
    c) Dirección y demás datos de contacto del titular,
    d) Asimismo, el titular o su representante deberá anexar los documentos que corroboren lo

         manifestado.

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